Twój zakres obowiązków
- będziesz spełniać prośby i wspierać naszych włoskojęzycznych klientów oraz odpowiadać na ich zapytania przez telefon i e-mail, a także udzielać im informacji dotyczących ich zamówień (linia przychodząca)
- będziesz również przyjmować zamówienia złożone telefonicznie, stale monitorować ich status i robić wszystko, co możliwe, aby zapewnić ich sprawną dostawę i wywołać uśmiech na twarzy klienta
Nasze wymagania
- biegła znajomość (na poziomie minimum B2) języka włoskiego w mowie i piśmie, ponieważ będziesz mieć do czynienia z osobami niemieckojęzycznymi
- życzliwe i pozytywne nastawienie oraz profesjonalne podejście do klientów
- gotowość do pracy w wymiarze co najmniej 20 godzin tygodniowo
- komputer z Windows 10 lub nowszy
- stabilne połączenie internetowe (minimum 10 Mbit/s) i zaktualizowany system antywirusowy
To oferujemy
- praca w niepełnym wymiarze godzin w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie
- elastyczny grafik, który zapewni Ci wystarczająco dużo czasu na Twoje pasje i naukę, lub możliwość pracy 40h/tydzień przez cały okres — wybór należy do Ciebie!
- atrakcyjny system wynagrodzeń i premii
- umowa zlecenie
- szkolenia skierowane na komunikację i zapoznanie się z naszymi produktami oraz naszym własnym systemem
- i na koniec czeka na Ciebie przyjazny zespół, który nie zawiedzie Cię i doradzi, kiedy będziesz tego potrzebować
